Sur le marché des véhicules neufs, la garantie constructeur est un argument valorisant. Cette garantie facultative, proposée par les fabricants, peut être très utile si votre voiture tombe en panne et que votre assurance fait défaut. D’un constructeur à un autre, ses conditions d’application varient. A quoi sert la garantie constructeur ? Quand expire-t-elle ? Qu’en est-il pour les véhicules d’occasion ? Lyanne fait le point avec vous sur cette garantie !
En résumé …
Lors de l’achat d’une voiture neuve ou d’occasion, les fabricants ou commerçants peuvent proposer la garantie constructeur. Facultative, elle permet aux acheteurs de bénéficier d’une réparation du véhicule lorsque celui-ci tombe en panne durant la période de garantie. La durée de la garantie constructeur est « libre ». Il s’agit donc d’un argument commercial important pour chaque fabricant. La garantie constructeur s’exprime soit : - En années avec limitation kilométrique ; - En années sans limitation kilométrique : par exemple, de 2 à 7 ans selon les marques ; - En kilométrage : en général entre 100 000 et 150 000 kilomètres.
Qu'est-ce que la garantie constructeur ?
La garantie légale de conformité
La garantie des vices cachés
Quelle est la durée de la garantie constructeur ?
Si les garanties légales de conformité et vices cachés ont une durée de 2 ans, la durée de la garantie constructeur est « libre ». Il s’agit donc d’un argument commercial important pour chaque fabricant.
La garantie constructeur pouvant être déclenchée en cas de panne du véhicule peut s’exprimer de différentes manières, à savoir :
– En années avec limitation kilométrique ;
– En années sans limitation kilométrique : par exemple, de 2 à 7 ans selon les marques ;
– En kilométrage: en général entre 100 000 et 150 000 kilomètres.
A l’expiration de la durée d’extension, si vous souhaitez conserver une couverture contre les pannes, vous pourrez souscrire à une garantie panne mécanique chez votre assureur auto. De nombreux contrats d’assurance disponibles sur le marché la proposent en option. Il faut compter en moyenne entre 300 et 500 € par an.
En ce qui concerne une location avec option d’achat (LOA) ou une Location longue durée (LLD), la garantie constructeur sera automatiquement appliquée à toute la durée du contrat.
Ainsi dans le cadre d’une location de voiture, comme la voiture n’appartient pas au conducteur, il n’a pas à supporter les frais imprévus.
Vous avez un litige avec votre assureur ?
Quels sont les avantages de la garantie constructeur ?
En vertu de la garantie constructeur, vous n’aurez pas à régler la facture d’entretien et de réparations consécutives à un défaut de fabrication ou de fonctionnement du véhicule.
En cas de panne, le fabricant prendra donc en charge les pièces et la main d’œuvre nécessaires à la remise en fonctionnement normal de votre voiture. Il financera également en principe les frais de dépannage et de remorquage jusqu’au lieu de réparation.
Bon nombre de pannes et de réparations seront couvertes par la garantie constructeur, telles qu’un problème d’échappement, de moteur ou de pont. Pendant les réparations éventuelles, si le contrat le prévoit, un véhicule de remplacement pourra, en outre, être mis à votre disposition.
Toutefois, précisons que, la garantie étant contractuelle, chaque fabricant est libre de définir quelles sont les pannes couvertes.
L’étendue de la garantie variera donc d’une marque à l’autre. Si vous achetez un véhicule neuf, renseignez-vous sur l’étendue exacte de votre garantie constructeur. Reportez-vous aux conditions générales fournies.
Quelles sont les exclusions de la garantie constructeur ?
Y a-t-il une garantie constructeur en cas d’achat d’une voiture d’occasion ?
Si vous achetez votre voiture auprès d’un concessionnaire par exemple, vous pourrez bénéficier d’une garantie commerciale voire de la garantie légale si la voiture a moins de 2 ans. La garantie constructeur concerne les véhicules d’occasion récents et, selon les vendeurs, oscille en général entre 6 et 24 mois. Si vous achetez directement la voiture à un particulier, tout dépendra de l’âge du véhicule. S’il est encore couvert par la garantie constructeur, si celle-ci fait l’objet d’une extension et vous en récupérerez le bénéfice. La garantie constructeur « suit » le véhicule, peu importe qu’il ait été vendu une ou plusieurs fois pendant la période de couverture. Si vous demandez à faire jouer la garantie légale ou constructeur, le constructeur ne pourra jamais vous opposer le fait que vous n’êtes pas le premier propriétaire.