Vous accompagner à chaque étape de votre vie d’assuré

Lise Clot

Salle de bains inondée, ou une simple fuite d'eau : que faire en cas de dégât des eaux dans la salle de bain ? Quels sont les gestes à adopter ? Comment gérer la situation ? Pas de panique, des gestes simples suffisent à limiter l’ampleur des dégâts. Lyanne vous accompagne et vous donne la marche à suivre.

Lise Clot

C'est la fin de l'été, donc le moment idéal pour préparer votre jardin pour l’hiver et le printemps qui suit ! Afin que votre jardin d’automne reste vivant et sain, vous devez planifier et agir dès maintenant. Quels gestes sont à privilégier en automne pour un jardin en bonne santé ? Lyanne vous conseille sur les 5 actions de jardinage nécessaires peu importe votre habitation !

Lise Clot

La fuite d'eau est malheureusement un incident courant dans la vie quotidienne. Toutefois il est impératif d'y réagir rapidement et de comprendre les responsabilités partagées entre le locataire et le propriétaire.Fuite d'eau et assurance : locataire ou propriétaire, qui paie ? Dans le cas où on habite le bien que l’on possède, aucun doute : c’est bien au propriétaire de payer les frais.Mais si la fuite survient dans un logement en location, la question est plus épineuse. Qui va prendre en charge les frais de réparation de fuite d'eau ? Lyanne vous accompagne et vous répond point par point.

Lise Clot

Clés perdues, oubliées à l’intérieur, cassées dans la serrure ou volées… Impossible de rentrer chez vous et vous êtes désemparé. Que faire en cas de vol ou perte des clés ? Si votre premier réflexe peut être de contacter un serrurier, il faut d’abord songer à contacter votre assurance habitation qui peut vous épargner des frais élevés. Quelle garantie contient l’assurance habitation ? Prévoit-elle la prise en charge de l’intervention d’un serrurier ? Combien cela va coûter ? Pas de panique ! Lyanne vous accompagne et répond à toutes vos questions.

Lise Clot

Vous avez perdu vos bagages durant vos vacances : est-il possible d’être indemnisé ? Le saviez-vous : chaque année, 30 millions de bagages disparaissent. Quelle assurance vous couvre ? L’assurance habitation est-elle en mesure de vous dédommager ? Lyanne vous accompagne et répond à toutes vos questions.

Lise Clot

Souvent redouté, l’état des lieux de sortie permet au propriétaire de vérifier l’état général du logement rendu par le locataire. Les défauts et anomalies non constatés durant l’état des lieux d’entrée peuvent ensuite être retenus sur la caution de garantie, d’où l’importance d’être très consciencieux avant la visite.Comment réussir votre état des lieux de sortie ? Lyanne vous accompagne et répond à toutes vos questions.

Lise Clot

Si vous êtes victime d’un dégât des eaux, sachez qu’il s’agit d’un des sinistres les plus souvent rencontrés, que l’on habite en maison individuelle ou dans un logement en copropriété. Débordements, fuites, canalisations qui éclatent… Les dommages liés à un dégât des eaux sont importants et malheureusement assez courants. Face à ce sinistre, tous les contrats d’assurance habitation prévoient obligatoirement une garantie dégât des eaux pour couvrir les assurés. Toutefois, il arrive souvent qu’un dégât des eaux touche plusieurs logements dans un immeuble.

Lise Clot

C’est le jour J : vous allez enfin emménager dans votre nouvel appartement ! Comment se déroule l’état des lieux d’entrée ? Cette première étape vous protège vous et le propriétaire, et permet par la même occasion de dresser un descriptif précis du logement au début du bail.Comment réaliser un état des lieux ? Lyanne vous accompagne et vous répond point par point !

Lise Clot

Un voyage de prévu en avion mais un imprévu vous contraint d’y renoncer ? Votre vol est retardé ou annulé ? Quelles sont les possibilités de remboursement de billet d’avion ? Lyanne vous accompagne et répond à toutes vos questions !