Vol

L'assurance habitation couvre à la fois les dommages causés aux biens des assurés et leur vol. Les circonstances du vol couvert par un assureur peuvent différer selon les contrats. Il peut s'agir d'un vol: - par effraction - avec menaces ou violences - à la suite d’une introduction clandestine (un cambrioleur pénètre chez vous alors que vous êtes présent par exemple) - par usage de fausses clés - par vos salariés (femme de ménage, baby-sitter…) sous réserve qu'une plainte soit déposée

L'assurance vol est-elle systématiquement incluse dans les contrats multirisques habitation ?


Hélas non... Si vous ne savez pas encore si vous êtes couvert en cas de vol, vérifiez bien le contenu de votre contrat avec Lyanne. 

Ce qui est cool avec le vol (si on peut dire qu'un vol est cool ?! ), c'est que votre assureur peut, dans certains cas, couvrir vos biens des assurés sur vos lieux de séjour (hôtel, location ou autre). 

Cela dit, comme pour toutes les garanties d'un contrat d'assurance, il y a quelques exceptions à noter. Ainsi, le vol n'est pas couvert si:
- C'est un proche assuré sur votre contrat qui a volé 
- Le vol s'est produit chez vous lorsque vous louiez votre logement: l'assurance est effectivement là pour vous protéger contre les événements soudains, accidentels et imprévisibles que vous n'auriez pas pu éviter. Louer son logement à des tiers implique un risque beaucoup plus élevé que quelque chose arrive à vos affaires et sont donc exclus de votre couverture.

Quelques exemples concrets pour y voir plus clair:

Exemple 1:


Vous dînez chez un ami et à votre retour, vous vous rendez compte qu'un cambrioleur est entré par effraction chez vous et a volé votre télévision, votre ordinateur, des vêtements et le sac à dos de votre ami qui avait un ordinateur portable et des écouteurs à l'intérieur. Horreur !

--> Seriez-vous couvert? Oui. Assurez-vous de pouvoir fournir un inventaire complet de ce qui a été volé avec des photos, des factures... Plus vous fournissez de documents justificatifs, plus vite sera traitée votre réclamation. 
Les biens prêtés tout comme les objets précieux comme les bijoux peuvent faire l'objet d'exclusions. Faites le point avec Lyanne pour y voir plus clair dans vos assurances.

Exemple 2: 


Vous faites la connaissance d'un couple fort sympathique sur Internet et vous envisagez un échange de maisons. A votre retour, vous découvrez qu'ils ont volé un tas de choses, y compris de l'argent, des bijoux, des téléviseurs et des montres.

--> Seriez-vous couvert? Non. Dans la mesure où vous avez laissé rentrer des personnes chez vous, vous êtes responsables des dommages qu'ils ont causés.


Que faire en cas de sinistre ?


Si vous êtes victime d'un vol dans votre habitation, vous devez porter plainte le plus tôt possible auprès de la police ou à de la gendarmerie. 

Si vous êtes couvert pour le vol avec votre contrat d'assurance habitation, vous devez prévenir le sinistre à votre assureur dans un délai de 2 jours ouvrés à partir du moment où vous avez eu connaissance du vol. 

Il faudra joindre le récépissé de dépôt de plainte à votre réclamation.

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